2021年，山西多地遭遇极端天气，短时间内18个县降水量突破近年来最大值，造成全省多地群众受灾，情况十分危急。灾情发生后，政府部门启动地质灾害Ⅲ级响应，中华联合山西分公司也立即组织专案小组，开展理赔救援工作。
出台多项应急措施和理赔绿色通道
面对形势严峻的洪涝灾害，中华联合山西分公司高度重视，组建灾害事故理赔专案协调小组，紧急出台多项应急措施和理赔绿色通道，并组织查勘人员紧急出动，奔赴一线。公司严格执行24小时值班值守制度，提供7*24小时服务热线、受理报案及理赔咨询服务，专案专人负责，大力支持被保险人恢复正常生活生产，减少被保险人损失。
截至2021年10月16日，中华联合共接到车险、财产险等报案42笔，估损金额183.3万。
勇担社会责任，助力政府抗击灾情
暴雨期间，位于山西省运城市汾河沿岸的新绛县、稷山县、河津市遭受特大洪水袭击，新绛县、老县城全部被淹，2万余名居民受灾被转移。
对于此次灾情，中华联合迅速安排救灾支援，山西分公司、运城中支迅速安排购买、筹集物资，第一时间将捐赠物资送到新绛县红十字会，共捐赠棉大衣100件、方便面30箱、矿泉水100箱。期间，临汾中支对受灾较为严重的安泽县进行了慰问援助，并向当地林业局赠送了雨衣、雨鞋，迷彩服等防灾物品各100套。 同时，中支对2名新绛籍、1名稷山籍家庭受灾员工进行了慰问，并上报山西分公司给予救济。
此次，山西遭遇暴雨灾害，中华联合山西分公司除了积极应对理赔工作外，公司还组织捐款活动，员工积极响应，捐钱捐物，通过实际行动助力受灾群众渡过难关。
