为切实提高消费者金融知识水平和风险防范能力，提升消费者金融素养，促进金融消费公平，根据监管部门要求，恒丰银行南京分行积极开展普及金融知识，管好钱包活动，构建和谐健康的金融消费环境，努力提升金融服务水平和消费者满意度。
关注农民工知识储备，帮助守好钱袋子
恒丰银行分行持续关注低净值人群的金融知识储备，为低净值人群守住荷包打下坚实基础作为一个低净值群体，大部分农民工都是为了生活而背井离乡，农民工的钱袋子关系到整个家庭的生活保障日前，恒丰银行南京分行成立宣传队，走进正在新街口建设王宓国际花园的南京康诺建筑装饰有限公司农民工中，开展全方位的金融知识普及活动
活动中，宣传人员逐一讲解了农民工特别关注的金融知识，如账户安全使用，防范网络电信诈骗，信用卡逾期管理，金融投资正规渠道，贷款年利率计算，远离洗钱犯罪等活动中，陈老师说:去年年底回家过年，远房亲戚跟我说有个投资产品，年利率12%，我就把存了一年的7万块钱给他，让他帮我投资前段时间说给我付利息到6月底这是投资保险吗宣传人员向陈先生了解具体情况，发现陈先生对其投资的产品具体情况一无所知分析了半天，陈先生觉得不放心，说:我想快点把钱拿回来，以后投资一定要选择正规渠道我不能为了一点利息赔了本金这7万块钱是我攒了整整一年才攒下来的，老少都指望着呢
金融知识宣传活动受到农民工的好评，一定程度上提高了他们的防范意识宣传结束，工作人员告知农民工纠纷处理和投诉渠道，帮助他们正确维权恒丰银行南京分行将继续为农民工提供专业的金融知识，把守住钱包的美好愿望落到实处
做好适老金融服务，传递恒丰温度
近两年来，恒丰银行南京分行持续关注老年客户的金融服务需求和消费者权益保护，精心呵护老年客户的钱袋子，为他们提供更加贴切，暖心的金融服务。
在无锡，恒丰银行将金融触角伸向银发族，携手医护人员走进孙江社区，为社区老人提供健康体检和免费义诊，讲解夏季养生保健知识分行志愿者向社区居民发放《老年客户金融知识手册》礼包，现场讲解非法集资，电信诈骗等金融知识通过金融+健康模式，将金融知识普及与老年人健康教育相结合，保障老年人金融消费安全，创造健康生活
做好企业金融知识顾问，践行金融为民。
企事业单位，小微企业，个体工商户等市场主体是我国经济社会发展的主力军恒丰银行分行充分发挥金融知识普及在普惠金融发展中的积极作用，通过金融知识培训+政策咨询服务的新模式，深入企业加强金融知识普及教育，努力帮助企业及其员工弥补金融知识短板，掌握各项惠民利企，降费让利政策
针对农民工防骗知识相对匮乏，信息渠道少，但又迫切需要保障资产安全和金融服务的群体特点，南通分行走进南通鲍彤船务有限公司，向船上职工宣讲防范电信网络诈骗，维护自身金融消费者权益等有针对性的金融知识，让农民工在家门口就能享受到金融服务，有效提升新市民的金融服务感，幸福感，安全感，有效推动普惠金融向更深层次，更深层次发展。
连云港分行金融知识宣传队走进连云港文化旅游发展集团有限公司，江苏海州湾发展集团有限公司，向企业员工发放金融知识宣传单张，现场讲解电信网络诈骗，非法集资等常见方法和防范措施，提醒员工保管好钱袋子，守护家庭幸福，进一步拉近了银企关系，为进一步深化银企合作奠定了基础。
南京分行相关负责人表示，将进一步强化责任，落实措施，积极回应公众关切和社会热点问题，不断完善常态化金融知识宣传机制，不断提高公众的金融素养和风险防范能力，帮助公众保护好自己的钱袋子。
